Garancia

Garancia - Jótállás

A Westdentart fogászati magánrendelő által készített fogpótlásokra és implantátumokra az alábbi feltételek szerint jótállást vállalunk, amely a páciens jogszabályból eredő egyéb jogait nem érinti. A jótállás időtartama a fogpótlás vagy implantátum típusától függ és a behelyezési időpontjától kezdődik.

• Straumann fogászati implantátum három év a csontba behelyezett Straumann implantátum anyagára élethosszig tartó garanciát vállalunk, csere esetén tehát a páciensnek a műtéti díjat kell kiegyenlíteni az implantátum terméket mi biztosítjuk.
• Más fogászatokon behelyezett implantátumokon végzett bármilyen kezelésre jótállást nem vállalunk.
• Fémet nem tartalmazó tiszta porcelán cirkónium rögzített fogpótlások: 3 év (hidak koronák héjak)
• Fémet tartalmazó rögzített fogpótlások: 2 év (hidak koronák)
• Bölcsességfogakra elkészített hídpótlások esetén, a bölcsességfogak nehezen kivitelezhető gyökérkezelése miatt, ezekre a pótlásokra jótállást nem vállalunk.
• Kivehető fogpótlások: 1 év
• Tömések: 1x-i garanciális javítás, az újbóli szuvasodásra nem vállalunk garanciát.

A jótállás fogpótlások esetén a fog művekre vonatkozik.

Korona vagy hídpótlás készítése esetén, amennyiben a csiszolás követően, gyulladás miatt, gyökérkezelés válik szükségessé, a gyökérkezelés a pótlás elkészítésétől számított 2 héten belül ingyenes, azon túl térítésköteles.

A jótállás keretében a Westdentart Fogászat vállalja a kérdéses fogászati munka javítását, szükség esetén ismételt elvégzését a páciens számára a lehető legkevesebb kellemetlenség mellett, az alábbiakban rögzített feltételek mellett.

A Westdentart fogászati magánrendelő által jelen dokumentumban vállalt jótállásra, a Ptk.-ban és egyéb jogszabályokban a jótállásra és szavatossági jogokra vonatkozó, egyéb előírások nem vonatkoznak.

A garancia vagy jótállás kizárólag helyben, a Westdentart Fogászati rendelőben érvényesíthető.

A garancia nem érvényes:

- Az ideiglenes pótlásokra.

- Ha a páciens nem követi az orvos utasításait.

            - Ha nem tart megfelelő szájhigiéniát.

- Ha a páciens évente egyszer nem jelenik meg kontrollon és amennyiben nem megy el félévente   rendszeresen fogkőlevételre (minden 6. hónapban)

- Ha a fogpótlást nem rendeltetésszerűen használja és ápolja.

- Ha a páciens olyan betegségben szenved, amely károsíthatja a rendelő által kezelt fogait, illetve az elkészített fogművet (ide tartoznak: diabétesz, epilepszia, csontritkulás bizonyos esetei, kemoterápián való részvétel stb.)

- Egyéb külső tényezők, balesetek, horzsolások esések.

- Vagy kezelésen átesett át úgy, hogy azt a kezelés, műtét előtt nem konzultálta meg az őt kezelő orvosával 

- Ha a páciens rövid időn belül sokat veszít a súlyából.

- Ha a páciensnek teljes kivehető fogsor a van, és az alábélelés után egy évvel nem vesz részt fogorvosi tanácsadáson 

- Ha egy lecsiszolt fog a preparációt követően 2 héten túl, ún. preparációs trauma miatt túlságosan érzékennyé válik és gyökérkezelni kell 

- Valamint, ha szájsebészeti beavatkozás, fogászati kezelés esetén nem volt előre látható jele annak, hogy az adott foggal vagy területtel a jövőben probléma merülhet fel. 

- A gyógyulási folyamat során (6-12 hónap), a szájüregben végbemenő esetleges - előre nem kiszámítható változás (íny visszahúzódás)-,  végett kialakult esztétikai kedvezőtlenség miatti pótlás cseréje, nem képezi a garancia részét.